プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月6日

合同会社ジモラボ（以下「当社」）は、chuzalog（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（収集する情報）

当社は以下の情報を収集します。

• 氏名・メールアドレス等の登録情報
• ご利用の車両情報（仕入価格・販売価格・整備費・車両スペック等）
• 購入者・商談先に関する情報（本サービスに任意入力した情報）
• 整備記録・写真データ
• 本サービスの利用履歴・操作ログ
• お問い合わせ内容
• 決済に関する情報（カード番号等はStripeが直接管理し、当社は保持しません）

第2条（利用目的）

収集した情報は以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーの認証・本人確認
• 料金の請求・決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要な通知の送信
• 利用規約違反行為の調査・対応
• 新機能・キャンペーンのご案内（配信停止の仕組みを提供します）

第3条（車両情報・購入者情報の取り扱い）

本サービスに登録する車両情報（仕入価格・整備費・販売価格・写真等）および購入者情報は、ユーザーご自身が管理する業務データです。当社はこれらのデータをサービス提供目的以外に利用しません。なお、ユーザーが個人を特定し得る顧客情報を登録する場合は、個人情報保護法の規定に従い適切に取り扱ってください。

第4条（整備記録・写真データの取り扱い）

アップロードされた写真および整備記録データは、暗号化されたクラウドストレージ（Cloudflare R2）に保存されます。

第5条（第三者提供・委託）

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく第三者へ個人情報を提供しません。 決済処理はストライプジャパン株式会社（およびそのグループ会社。以下「Stripe」）に 委託しており、Stripeは当社の指示に基づき決済取引を円滑化する委託先（個人情報保護法第27条第5項第1号） として個人データを取り扱います。Stripeにおけるデータの取扱いについてはStripeのプライバシーポリシーをご参照ください。

第6条（退会後のデータの取扱い・保存期間）

退会のお手続き後、アカウントは即時無効化され、本サービスへのログインはできなくなります。 退会後も、法令（電子帳簿保存法・国税関係帳簿書類の保存義務等）に基づき保存が必要な 決済・取引に関する記録は、当該法令が定める期間（最長7年）保存します。 上記を除く氏名・メールアドレス等の個人を識別する情報は、退会時に復元不可能な形へ 加工（匿名化）し、個人を特定できない状態にします。

第7条（Cookieの利用）

本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 組織的措置：個人情報保護管理者を設置し、取扱い状況を定期的に点検します。
• 人的措置：従業者に対し個人情報の適正な取扱いに関する教育を行います。
• 物理的・技術的措置：アクセス権限を必要最小限に限定し、パスワードはbcryptでハッシュ化、通信はTLS/SSLで暗号化します。
• 委託先の監督：個人情報の取扱いを委託する場合、適切な委託先を選定し監督します。決済処理の委託先（ストライプジャパン株式会社）を通じて外国（米国等）で個人データが取り扱われる場合があり、当該国の個人情報保護制度を把握した上で、APPIと同等の権利義務を定める書面契約その他の相当措置を講じています。

第9条（開示請求・苦情申出先）

保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除のご請求、および個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、下記までご連絡ください。

第10条（未成年者の個人情報）

本サービスは事業者を対象としており、未成年者の利用を想定しておりません。18歳未満の方は保護者の同意のうえご利用ください。

第11条（ポリシーの変更）

当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、メール等でユーザーに通知します。変更後のポリシーはサービス上に掲載された時点から効力を生じます。

第12条（お問い合わせ）